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Senior Expert/Projektmanager CRM - Customer Relationship Management (w/m)

Eggelsberg, Austria

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Senior Expert/Projektmanager CRM (w/m) für die Weiterentwicklung unserer Tools und Prozesse im Bereich Customer Relationship Management.

  • Ihr Aufgabengebiet:
  • Fachliche Leitung von Projekten im Bereich CRM
  • Identifikation von Optimierungspotentialen sowie Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen im Bereich CRM (Lead-, Account-, Contact-, Opportunity- und Activity Management)
  • Kontinuierliche Kommunikation mit Ansprechpartnern verschiedener Vertriebsorganisationen und anderen Fachbereichen
  • Koordination der Schnittstelle zwischen Fachbereichsanforderungen und Implementierung (IT)
  • Change Management sowie Training und Schulungen von CRM Usern
  • Ihr Profil:
  • Fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung (FH, UNI oder vergleichbar)
  • Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen und/oder im technischen B2B Vertrieb
  • Grundlegende Kenntnisse in CRM relevanten Prozessen (Lead,- Account,- Contact-, Opportunity-, Activity Management, Sales Reporting, etc.)
  • Erfahrung im Projekt- und Change Management
  • IT Affinität und grundlegendes Verständnis über die Funktionsweise und Zusammenhänge in IT Systemlandschaften (SAP, CRM, Quotation)
  • Erfahrungen in einer internationalen Vertriebsorganisation mit komplexen Kundenstrukturen von Vorteil
  • Sehr gute Englisch und Deutsch Kenntnisse
  • Talent und Freude an der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern und Kulturen
  • Hands-on Mentalität und Motivation kontinuierlich Verbesserungen voranzutreiben
  • Wir bieten:
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgabe im internationalen Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum
  • Die Möglichkeit Prozesse und Tools in einem der erfolgreichsten Unternehmen der Automatisierungsbranche aktiv mitzugestalten
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden, internationalen Konzern mit hohen Wachstumszielen
  • Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer innovativen und zukunftssicheren Branche
  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Work-Life Balance
  • Individuelle Einarbeitung und praxisnahe Fortbildungsmöglichkeiten
  • Ausgezeichnetes Betriebsklima mit ausgeprägter DU-Kultur

Das Bruttojahresgehalt für Berufseinsteiger mit Bachelor-Abschluss liegt bei mindestens EUR 37.043,- (exkl. Überstunden und Zulagen). Die klare Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung, ist vorhanden.

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